Qatar Airways больше не летает в Москву в определённое время. По крайней мере — пока…
Авиакомпания Qatar Airways, которая кичится титулом «Лучшая авиакомпания мира 2024», поступила вовсе не в соответствии с этим статусом, взяв и приостанов вечерние рейсы из и в Москву на весь февраль. Пассажиры, которые выбрали этого авиаперевозчика за его замечательный сервис, мягко говоря, весьма разочарованы, пишет ТК База.
Согласно информации этого телеграм-канала, те, кто планировал путешествие вечерними рейсами в Доху (а она является крупным хабом для пересадок по множеству других направлений), начали получать уведомления об отмене своих вечерних рейсов. Некоторые пассажиры могут изменить свои билеты на даты в пределах одного-двух дней, однако большинство столкнулось с переносами на более чем три дня. Кроме того, вернуть деньги оказывается невыгодно: цены на новые билеты уже возросли, что приводит к финансовым потерям.
Как отмечает канал, множество пассажиров покупали билеты на конкретные даты, и теперь у них аннулируются брони гостиниц и, по сути, вся поездка. Некоторые выбрали путешествие с Qatar Airways именно из-за её репутации компании с высоким уровнем обслуживания. Однако после данного инцидента, пассажиры отмечают, что их ожидания не оправдались. Во-первых, компания не предоставила объяснений относительно массовой отмены рейсов, а во-вторых, служба поддержки сообщает, что «ситуация возникла неожиданно» и фактически не может помочь клиентам.
➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости от Турпрома в Google News (в браузере ХРОМ): это свежие новости о туризме, лучших ценах на туры и билеты, здоровье, технологиях, жизни знаменитостей, еде и рецептах, астрологические прогнозы, лайхаки о саде и огороде, и многое другое! Также рекомендуем подписаться на наш Канал новостей в Telegram.
Автор:
Источник: tourprom.ru
